Sitemize nereden ulaştınız?
Lütfen Okuyunuz; Üye olurken vermiş olduğunuz kişisel iletişim bilgileriniz (ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb.) üçüncü şahıs ve kuruluşlarla ticari amaçla paylaşılmaz. Yasal yükümlülükler gereği yetkili kurumlar / makamlar / mahkemeler istediğinde bilgileriniz iletilir. Haber, duyuru, yenilik, indirim, kampanya ve promosyon duyuruları için e-posta adresinizi e-bültene kaydetmeniz gerekmektedir. Ödeme Seçenekleri • Kredi Kartı Dogaevinizde.com’da alışveriş yaparken isterseniz kredi kartı (Visa, Mastercard) ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile sipariş verdiğinizde; kartınızın bağlı olduğu banka ile Dogaevinizde.com sistemi otomatik olarak bağlantı kurar. Kredi kart bilgileriniz Dogaevinizde.com sitesinde kayıtlı tutulmamaktadır. Bilgiler 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile onaylanmak üzere bankaya ulaşır. Kredi kart bilgileriniz sitemizde kayıtlı tutulmadığından, bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından görülmesi ve ele geçirilmesi mümkün değildir. Kart bilgileriniz banka tarafından onaylandıktan sonra, siparişiniz de onaylanmış olur. Sipariş ettiğiniz ürünler bu onay sürecinden sonra, adresinize gönderilmek üzere kargo firmasına verilir. • Banka havalesi / EFT Türkiye İş Bankası Ihlamur Şubesi (1143) Hesap Sahibi: Elif Sanal Pazarlama Hesap No: 0457396 IBAN: TR95 0006 4000 0011 1430 4573 96 Akbank Beşiktaş Şubesi (0013) Hesap Sahibi: Hatice Gamze Yaman Hesap No: 0112467 IBAN: TR77 0004 6000 1388 8000 1124 67 Garanti Bankası Beşiktaş Şubesi (399) Hesap Sahibi: Hatice Gamze Yaman Hesap No: 6648981 IBAN: TR09 0006 2000 3990 0006 6489 81 Yapı Kredi Bankası Beşiktaş Şubesi (014) Hesap Sahibi: Hatice Gamze Yaman Hesap No: 83528491 IBAN: TR73 0006 7010 0000 0083 5284 91 3 iş günü içinde hesaba yansımayan havale siparişleri geçersiz sayılacaktır. •Posta Çeki Hesap Sahibi:Hatice Gamze Yaman Hesap Numarası:5685354 Fatura Bilgileri Dilerseniz; siparişiniz sırasında "fatura" ve "teslimat" için 2 farklı adres belirleyebilirsiniz. Özellikle hediye göndermek istediğiniz zaman, bu uygulama yararlı olacaktır. Ürünlerin KDV dahil fiyatları ürün bilgi sayfalarında belirtilmiştir. Faturanız verdiğiniz bilgilere göre düzenlenip "fatura" adresi olarak belirttiğiniz adrese gönderilecektir. Dogaevinizde.com tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Fatura, alışveriş sırasında verdiğiniz bilgilere göre düzenlenir. Eğer vergi numaranız varsa ve faturanızın şirketiniz adına düzenlenmesini istiyorsanız, vergi dairesi, vergi numarası bilgilerinizi mutlaka giriniz. Teslimat & Kargo Kredi kartı veya banka havalesi bilgilerinizin onayı alındıktan sonra, siparişiniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilir. Kargo bedeli isterseniz siparişiniz sırasında hesaplanır ve ödeyeceğiniz tutara eklenir, isterseniz "Alıcı ödemeli" seçeneğiyle kargo bedelini kapıda ödeyebilirsiniz. Dogaevinizde.com’da 100 TL üzeri alışveriş yaptığınızda, kargo bedeli ödemezsiniz, bu bedel Dogaevinizde.com tarafından karşılanır. Ücretsiz kargonuz UPS Kargo ile gönderilir. Siparişiniz kargoya verildiği zaman Dogaevinizde.com e-posta göndererek sizi haberdar eder. Dogaevinizde.com stok tutmadığı ürünlerin temin edilememesi durumunda, satıştan vazgeçme hakkını gizli tutar. Bu durumun, sepetteki bazı ürünler için ortaya çıkması halinde; müşteriden hesap bilgileri e-posta ile alınarak, bilgilerin gelmesini takip eden 7 işgünü içerisinde oluşan fark iade edilir. Banka işlemlerinden doğabilecek gecikmeden dolayı Dogaevinizde.com sorumlu tutulamaz. Müşterinin, siparişin tamamından vazgeçme hakkı da saklı tutulur Teslimat süresi: Kargo firması İstanbul içinde en geç 2 işgünü, İstanbul dışında ise en geç 5 işgünü içinde ürünlerinizi adresinize ulaştıracaktır. (Uzak bölgelerde bu süre uzayabilir) Teslimat yapılacak kişi: Teslimat, adresinizde size, siparişte belirttiğiniz kişiye ya da kimlik bilgisi kontrolü ile birinci dereceden yakınınıza yapılır. Hasarlı paket: Teslim alırken paketi kontrol edin, hasar olduğunu görürseniz, paketi kabul etmeyin ve lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun. Tutanağı (212) 327 68 60 numaralı faks numarasından Dogaevinizde.com’a gönderin ve İletişim linkini tıklayarak hasarla ilgili bir mesaj gönderin. Dogaevinizde.com kargo firması ile görüşerek, paketin hasarsız olarak size tekrar gönderilmesini sağlayacaktır. Stokta olmayan ürünler: Dogaevinizde.com site içindeki ürünlerin tedarikçi firmadaki stok durumlarını güncellemektedir. Ancak bazı durumlarda tedarikçi firmanın stoklarında bulunmayan ürünlerden dolayı gecikme veya iptal durumları söz konusu olabilir. Bu durumda; Dogaevinizde.com sizi e-posta ile bilgilendirecektir. Stokta bulunmayan ürünün bedeli ödeme ne şekilde yapılmışsa ona göre tüketicinin kredi kartına ya da belirteceği bir banka hesabına iade edilecektir. Hatalı ve eksik teslimat: Teslim alırken paketi kontrol edin, hatalı veya eksik ürün tespit ederseniz lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun. Bu durumda (212) 327 02 83 numaralı telefondan veya İletişim linkini tıklayarak bize ulaşın. Hatalı veya eksik gönderilen ürün (tedarikçi stoklarında bulunmama hali dışında) adresinize teslim edilir ve kargo bedeli Dogaevinizde.com tarafından karşılanır. İade : Tüketici sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslimden itibaren 7 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. Şirketimiz tarafından ürünün iade edilebilmesi için ürün ambalajının ve kutu muhteviyatının zarar görmemiş olması, ürünün yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır. Kargo teslim fişinin ve satış faturasının aslının ve kargo paketi üzerinde bulunan 2. nüshasının iadesi zorunludur.Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına veya diğer ödeme şekillerine göre hesaplarına iade edilmesi için Dogaevinizde.com girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafından olacak aksaklıklardan Dogaevinizde.com sorumlu değildir. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için iade hakkı kullanılamaz. Sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerin tarafınıza teslimatı sırasında kargo firması yetkilisi huzurunda açılarak taşıma esnasında ürünün zarar görüp görmediği kontrol edilmelidir.Ürün kargo esnasında zarar görmüşse teslim alınmamalı ve tutanakla bu durum teyit edilmelidir. Yetkili kargo tarafından hazırlanan bir raporla birlikte, tarafımıza başvurarak, ürününüzün ücretsiz olarak değişimini gerçekleştirebilirsiniz. Sipariş İptali : Siparişinizi kargoya verilmeden önceki aşamada iptal edebilirsiniz. 212 327 02 83 nolu telefonu arayarak ya da info@dogaevinizde.com adresine göndereceğiniz e-posta’da sipariş numaranızı belirterek iptal talebinizi iletebilirsiniz. Satış Sözleşmesi : Bu Satış Sözleşmesi; Elif Sanal Pazarlama’nın yayınladığı www.dogaevinizde.com internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişlere yönelik hazırlanmıştır. Dogaevinizde.com üzerinden alışveriş yapan tüketiciler, bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır. 1.Dogaevinizde.com’dan kredi kartı, (Visa, Mastercard) banka havalesi ve posta çeki hesabı ile alışveriş yapılabilir. 2.Kredi kartından ödeme alındığı an veya banka havalesi Dogaevinizde.com hesabına ulaştığı an sipariş geçerli sayılır. Kredi kartı veya banka havalesi bilgilerinin onayı alındıktan sonra, sipariş kargo firmasına teslim edilir. Sipariş kargoya verildiği zaman, Dogaevinizde.com e-posta göndererek tüketiciyi haberdar eder. 3.Kredi kartı ile sipariş verildiğinde; kartın bağlı olduğu banka ile Dogaevinizde.com sistemi otomatik olarak bağlantı kurar. Kredi kart bilgileri Dogaevinizde.com sitesinde kayıtlı tutulmamaktadır. Bilgiler 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile onaylanmak üzere bankaya ulaşır. Kredi kart bilgileri Dogaevinizde.com web sitesinde kayıtlı tutulmadığından, bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından görülmesi ve ele geçirmesi mümkün değildir. 4.Kargo bedeli isterseniz siparişiniz sırasında hesaplanır ve ödeyeceğiniz tutara eklenir, isterseniz “Alıcı ödemeli” seçeneğiyle kargo bedelini kapıda ödeyebilirsiniz. 5.3 iş günü içinde hesaba yansımayan banka havalesi ile yapılan siparişleri geçersiz sayılır. 6.Dogaevinizde.com’da satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatlarına, o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dahildir. 7.Teslimat, tüketicinin adresinde tüketiciye, siparişte belirtilen kişiye ya da kimlik bilgisi kontrolü ile tüketicinin bir yakınına yapılır. 8.Paket teslim alınırken kontrol edildiğinde, hasar olduğu görülürse, paket kabul edilmeyip kargo görevlisine tutanak tutturulur. Tutanak (212) 327 68 60 numaralı faks numarasından Dogaevinizde.com’a gönderilir ve İletişim linkini tıklanarak hasarla ilgili bir mesaj gönderilir. Dogaevinizde.com kargo firması ile görüşerek, paketin hasarsız olarak tüketiciye tekrar gönderilmesini sağlar. 9.Dogaevinizde.com, site içindeki ürünlerin tedarikçi firmadaki stok durumlarını güncellemektedir. Ancak bazı durumlarda tedarikçi firmanın stoklarında bulunmayan ürünlerden dolayı gecikme veya iptal durumları söz konusu olabilir. Bu durumda; Dogaevinizde.com tüketiciyi e-posta ile bilgilendirir. Stokta bulunmayan ürünün bedeli ödeme ne şekilde yapılmışsa ona göre tüketicinin kredi kartına veya belirteceği bir banka hesabına iade edilir. 10.Hatalı veya eksik teslimat durumunda (212) 327 02 83 numaralı telefondan veya İletişim linki aracılığıyla Dogaevinizde.com’a bilgi verilir. Hatalı veya eksik gönderilen ürün (tedarikçi stoklarında bulunmama hali dışında) tüketici adresine teslim edilir. Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde geri gönderilen ürünlerin kargo bedeli Dogaevinizde.com tarafından karşılanır. 7 günü geçen süre söz konusu olduğunda kargo bedelini tüketici karşılar. 11.Tüketici siparişini, kargoya verilmeden önceki aşamada iptal edebilir. (212) 327 02 83 numaralı telefonu arayarak ya da İletişim linkini tıklayarak bir mesaj ile sipariş iptal edilebilir. İptal talebinde tüketicinin sipariş numarası belirtmesi gerekir. 12.Dogaevinizde.com’da satışa sunulan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Değişim işlemleri garanti veren firma tarafından yapılmaktadır. 13.Tüketici satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde iade edebilir. İade edilen ürünlerin, orijinal ambalajı zarar görmemiş / açılmamış olması gerekir. Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Üründe ve ambalajda açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılma ve benzeri durumlarda ve ürünün tüketiciye teslim edildiği hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve ürün bedeli iade edilmez. Tüketici, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızlı bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz. Ürün iadesi için; tüketici İletişim linki aracılığıyla mesaj göndererek ve (212) 327 02 83 numaralı telefondan Dogaevinizde.com’u arayarak bilgi verir. Ürünü iade edilirken, faturası ile birlikte geri gönderilmesi gerekir. İade durumunda kargo bedeli ürünü satın alan tarafından karşılanır. 14.Yazım ve teknik nedenlerden kaynaklanan ürün bilgisi ve fiyat bilgisi hatalarından Dogaevinizde.com sorumlu değildir. 15.Ürün açıklamaları sadece bilgilendirmek amacıyla verilmiştir. Ürünler ilaç değildir, tıp ve sağlık profesyonellerinin tavsiye ettiği ilaçlar ile eşdeğer değildir. Ürün bilgileri ambalajlardaki açıklamalardan ve üreticilerin tanıtım broşürlerinden alınmıştır. Üreticilerin ürünleri hakkında verdiği bilgilerden ve yazım hatalarından kaynaklanan sorunlardan ve şikayetlerden Dogaevinizde.com sorumlu değildir. Ürünlerin kullanımı ve sağlık sorunlarınız için öncelikle bir sağlık uzmanına, hekime, eczacıya danışınız.
Sözleşme Kurallarını Okudum ve Kabul Ediyorum
Üye Olmak Istiyorum
Şifremi Unuttum
Sorularınız 24 Saat İçinde Cevaplanacak
Dyt.Nüket Aksakal BağışgilBeslenme ve Diyet Uzmanı
Op.Dr.Nevra Topalismailoğlu Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı
Op.Dr.Hakan Topalismailoğlu Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı
Henüz Ürün Gezmediniz!